FAQ – Müller Travel

Schätze der Natur

Fragen

  1. Was ist Müller Travel?
  2. Welche Kunden und Kundinnen buchen Müller Travel by Women Travel?
  3. Können auch Männer und Kinder buchen?
  4. Was ist das Angbot unter Müller Travel by Women Travel?
  5. Was bedeutet Premium?
  6. Sind meine Gelder bei Müller Travel by Women Travel geschützt?
  7. Wie sind die Buchungsgebühren?
  8. Wo kann ich buchen?
  9. Wo erfolgt die Reiseberatung?
  10. Haben Sie die günstigsten Flugtickets?
  11. Kann ich auch aus anderen Ländern buchen?
  12. Kann ich mit Kreditkarten bezahlen?
  13. Wer ist Veranstalter und welche AVRB gelten bei Buchung Müller Travel by Women Travel?

 

Antworten

  1. Seit 1990 gibt es die Gruppenreisen Women Travel exklusiv für Frauen. Als Erweiterung haben wir die Reisemarke Müller Travel aufgelegt: Sie ist keine eigene Firma, aber eine Reisemarke, die Reisen für alle anbietet.
  2. Frauen, Männer, Familien, die individuell unterwegs sein wollen, die eigene Reisen durch uns organisiert haben wollen, Ayurveda, Kulturreisen, Hotelbuchungen, Kameltrekkings mit Kindern, Huskytouren.
  3. Ja selbstverständlich. Wir haben viele Kunden und Kundinnen, die keine ausgeschriebene Gruppenreise Women Travel buchen und die uns mit anderen Aufträgen beschenken, z.B. Firmen, die für ihre Kundinnen eine spezielle Reise ausschreiben möchten, z.B. Firmen, die Events oder Jubiläumsreisen durch uns organisieren lassen etc. Dann gibt es diejenigen, die von den Women Travel Programmen inspiriert sind, und die ähnliche Reisen für Ihre Familie, unter Freundinnen, mit Kollegen oder Kindern machen möchten. Oder wir haben die Mütter, die Buchungen von Töchtern durch eine fachlich kompetente Firma organisieren lassen. In unserem Reisebüro mit Namen Müller Travel sind alle herzlich willkommen. Aber unsere Gruppenreisen und der Premiumclub Women Travel sind ganz exklusiv für uns Frauen reserviert.
  4. Individuelle Reisen und Reisen anderer, ausgewiesener Veranstalter (wir arbeiten mit KUONI, Studiosus und anderen zusammen), Mitwagen (Holiday Autos), Flugbuchungen.
  5. Die mit Premium gekennzeichneten Reisen sind exklusiv den Frauen vorbehalten.
  6. Ja selbstverständlich. Müller Travel ist eine Reisemarke der Women Travel Sonja Müller Lang GmbH, im HR eingetragen und als Firma Teilnehmerin beim Garantiefonds der Schweizer Reisebranche und auch Mitglied in der Swiss Travel Association of Retailers.
  7. Pro Buchung erheben wir eine Auftragspauschale von CHF 60 pro Person.
  8. Sie können die Angebote direkt auf der Website buchen oder uns ein Kontaktformular mailen. Oftmals erfolgt der erste Kontakt telefonisch.
  9. Wir beraten meistens telefonisch oder wir vereinbaren einen Termin. Für grössere Reisen kommen wir gerne bei Ihnen vorbei. Oder Sie vereinbaren einen Termin bei uns in Zürich und wir nehmen uns dann Zeit für Ihre Reiseplanung.
  10. Nein, billig können wir nicht sein. Wir erledigen für Sie die Arbeit, beraten und buchen und verlangen dafür eine Gebühr, die den üblichen Ansätzen der Schweizer Reisebranche entspricht.
  11. Ja, Buchungen können bequem im Internet getätigt werden – aus allen Ländern. Die Rechnung kann in Euro oder Schweizer Franken auf unser Eurokonto bezahlt werden, die Reiseunterlagen erhalten Sie per Post ca. 10 Tage vor Abreise zugestellt oder auch elektronisch übermittelt.
  12. Wir bevorzugen eine Zahlung mit Banküberweisung. Kontaktieren Sie uns vorgängig, wenn Sie mit Kreditkarte zahlen möchten.
  13. Es gelten die AVRB von Women Travel GmbH Zürich. Müller Travel ist nur eine Reisemarke, die wir geschaffen haben, um Buchungen für alle abzuwicklen.

© women travel gmbh – zürich, 2012